互联网创业黄金时代,“不靠谱”、“傲慢”和“无知”标签下的90后创业者,在资本的宠溺中大起大落,一路鲜花和掌声到后来的不温不火,91年的张沫凡与之前互联网创业的90不同的地方在于,她的成长之路不是投资人培育的,而是自己一步步脚踏实地走出来的,最早初中时期的时候去北京“动物园”批发市场淘货做起,到如今公司100人以上的规模。

张沫凡,乘着互联网以及网红经济的红利,在那个流量为王的时代,抓住了商业契机,把握了粉丝经济,2010年,21岁的她成为了新国货互联网美妆品牌“美沫·艾莫尔”创始人。在采访过程中,她告诉亿欧,创业到现在最难熬的就是一路走来的“偏见”。而这并没有打倒身带女汉子风骨的她,反而是化悲愤为力量,从最初的年收百万做到现在1.5亿元。

“创投圈”的门外创业

“最早的时候我做的还算不上是创业项目,顶多称得上是个小买卖。”

在四五年前,是创业者圈投资人钱最好的时代。普遍走上创业之路的有两种:一个是有个好的idea参加路演讲出动人故事被投资人相中,要么好点的先搭建完善的团队进行天使轮的融资。而这些都禁不住“泡沫”的考验,能从“枯骨”里走出来的不到1%。而张沫凡开启创业之路并没有走以上两种,她算是在创投圈之外。

初中时期,北京人的她,上批发集散地——动物园,做过代销,边上学边用假期时间进货,然后在淘宝卖货,不过万事开头难,经常把自己的零花钱都给赔了。家境不错的她,并没有在那个“拼爹时代”延续小时候虚荣的性格,她认为,爹有、娘有,不如自己有。然而自己对奢侈品的欲望又强,父母却希望她能勤俭节约,最后逼了自己一把——走出去。

她很早开始玩微博,如今“张沫凡MOMO”这个 ID,在微博上多多少少有人会很熟悉,在她2011年9月的微博记录当中写到“步入了社会才知道,压力有时候真的让人崩溃。我记得在我放弃读书那天,爸爸就告诉我,从今以后,你会越来越孤独。现在我体会到了,这种孤独,压力,欲望,没有止境的让我越陷越深。”

2013年之前,淘宝红利和微博红利渐渐潜伏着,之后便迅猛崛起。2010年,张沫凡独自一人外加几个客服,做起了“美沫·艾莫尔”品牌,专注美妆行业。早期的她什么都需要学,不懂淘宝店铺装修,抓取流量、供应链和公司制度管理等等,她就买电商类的书,买课程去学。

2013年,她察觉博客不行了,于是正式运营微博,经常发一些美妆教程以及日常情感类的动态积攒了大量的粉丝,终于2013年将店铺的业绩做到突破千万元。

后来,她发现微博图文的阅读量及转发不及后来刚出的秒拍视频时,她便开始玩短视频,用之前运营文字和图文的那套逻辑复制在短视频上,如今张沫凡也便在创业的道路上将自己“玩”成了一个网红。

善于玩流量的她告诉亿欧,在运营微博的过程中她发现,通过文字和视频,一句话就能影响很多人,推荐一个产品别人可能就感兴趣,而且还能真实感受到用户的需求,能更直接高效地解决用户反馈的问题。

“2017年的业绩也正是因为自己在2013年就铺好了路,才能在所谓的困境中享受‘果子’。”

2016年之后,流量的天花板渐渐凸显,红利渐失。然而,鉴于三四年“张沫凡”个人IP在各个渠道积攒下来了近千万粉丝,似乎并没有受到流量缺失的冲击,在2017年反而做到了近1.5亿的业绩,被业内所熟知。早期创业时微博动态便记录着她对产品质量的看重,另外,她对流量的运营有自己的逻辑。张沫凡告诉亿欧,先把海量的流量转化成粉丝,然后通过内容将粉丝转化为用户,往社区方运营。

时至今日,美沫·艾莫尔并未接受过融资。张沫凡告诉亿欧,公司的现金流很健康,“佛系”的她要接受融资也可能是战略性投资,2018年将会把公司的节奏放慢,业绩定在1.8亿元,会花更多的精力在产品研发和品牌上。

亦师亦“闺蜜”的美妆行业

在所有的投资市场中,美妆行业有着很高的人气。伴随网红经济的兴起,美妆这块蛋糕被更充分地开发出来。

2015年,中国美妆产品零售交易规模就达到4846亿元,其中线上交易规模达到了历史新高1767亿元。线上市场的迅速扩张让国际美妆大牌们和消费者们已经开始重新审视电商渠道。根据欧莱雅2016全球美妆报告,2016年全球化妆品市场规模同比增幅4%,同期国家统计局数据显示,2016年中国化妆品零售额同比增幅8.3%。

业内人士表示,传统美妆产品的线下三大主流渠道为:美妆店、商场、超市,在线下百货商超,化妆品一直占据最优势的位置,入口处的专柜和一层的重要位置。在完成了服装、图书、家电等重要品类的电商化之后,化妆品成为电商扩大规模的又一个新的增长点,各大电商平台不约而同地开始发力。

“美妆行业对我来说,既是老师,也是很好的闺蜜。”

张沫凡告诉亿欧,美妆让她在创业的道路上不停地学习,结实了很多朋友,像闺蜜一般陪在她身边。当初在服装和美妆行业中选择的时候,她选择了稍微高门槛的美妆,除了源自兴趣,更多的是她想在女性的高频品类的护肤和彩妆中做出属于自己的品牌,同时自己也是受益人。

《2017美妆消费报告》显示,线上美妆消费迅速崛起,年轻用户和小城镇消费增速领跑,男性与女性的美颜消费水平日趋接近,影视和明星带动美妆消费成为鲜明的趋势。随着95后不断的成长,95后的消费者群体慢慢成为了美妆消费者的主要核心人群,整体美妆消费往高端品牌、彩妆、功能护肤等消费升级产品发展,男士产品或将成为新增长点。

如今在张沫凡的微博当中依然能看到美妆教程的更新,以及产品推荐的小视频。在消费者越来越懒的时代,网易严选验证了“精选”的可行性,同时也显示出用户在做决定上确实需要“达人”推荐这一需求。张沫凡会在微博日常更新中放出给男性化妆的小视频,这潜移默化也在通过个人IP去“教育”男性美妆市场,在已有用户的存量中创造出新的增量。

张沫凡切入具有潜力的美妆市场,通过搭建团队产生UGC的内容去运营自己的粉丝,创新出自己的商业模式,这或许是她年收近1.5亿的秘密。

互联网新时代,实体零售积极寻找线上队伍,线上巨头也逐渐在蚕食线下实体。在技术不断迭代的今天,零售人该如何寻找新的机遇,应对新的变化,巩固行业地位?

6月15日,由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导,上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的“2018全球智能+新商业峰会”——“智能+零售”峰会聚集10多位零售顶尖人士共同探讨,如何迎战新的零售格局。