有没有发现身边有越来越多的人在跃跃欲试想去在脸上“动动刀子”?比如割个双眼皮、种点眉毛什么的。而且大家对整容明星的态度也缓和了很多,比如最有代表性的郑爽,公开承认自己整容之后粉丝还是一样爱她。

看起来消费者对整形的态度已经逐渐开放,医美行业也在不断有公司获得风投,其中最大的要数新氧、更美和美黛拉这三家。新氧前段时间刚刚公布C轮融资的消息,更美也在去年完成B轮融资。

而在上个月底美黛拉也公开了完成1200万美元B轮融资的消息,表示将在电商板块的搭建方面投入更多的资金。

美黛拉的创始人赵莹告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者,美黛拉先开始做的是用户讨论分享社区,引入达人和舆论领袖,积累有关医生和医院的大量数据,给消费者提供一个医美决策的参考工具。

靠PGC和UGC内容社区帮用户进行决策

现在有很多人想尝试医美但都还没开始行动,是因为没钱吗?应该不是,毕竟打个美白的水光针才千元左右。但是为什么还是有很多人在犹豫,主要原因就是对医美这个市场还不了解,不知道该选哪个医生为自己“动刀”。

这个时候急需要一个第三方来帮助消费者进行决策,这也正是现阶段医美电商所正在进行的最重头的工作。美黛拉跟新氧和更美略有不同,后两家医美机构在医生端下的功夫更多,可以说他们自己承担了帮用户挑医生的责任。

但是美黛拉除了引进优质的医生之外,把重点放在了用户社区上,让有达人和舆论领袖分享自己的亲身经历或者在医美行业的经验去帮其它潜在消费者做决策。

赵莹曾经在网易担任时尚中心的总编辑,对女性消费者在内容方面的需求了解的很多,所以她更明白消费者最能影响身边的潜在消费人群。

现在美黛拉社区的内容有PGC和UGC两部分。PGC的内容主要是美黛拉与专业的整形医生做的医美问题问答,比如“张馨予都做过的prp美肤时神马东东?”、“种植发际线能好看又无痕?”这种专业性比较强的内容。而UGC的内容则是用户分享的美容整形经历,以及术后的恢复情况。

赵莹告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者,原来的整容整形是个隐私,很少人愿意分享,但现在整形越来越趋向生活化,年轻人在自拍氛围下长大没有什么思想包袱,使得分享这个事情正好时机对了。

赵莹说,通美黛拉比较擅长过UGC的模式生产有价值的内容,改善用户在决策前的信息不对称,在产品上线四个月美黛拉社区发帖量已经超过所有同类产品。

用买手模式做医美行业的“优选电商”

美黛拉前期是只做社区,重点在培养用户的信任,直到去年10月份美黛拉才上线了自己的电商业务“美购”。

赵莹向创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者表示,美黛拉采取了医院分批进驻的策略,第一批引入的医生全部是职称为副主任医师以上,有17年经验以上的医生。

美黛拉有专门的买手团队去精选好医院、医生和仪器,采取的是精选和优选的策略。美黛拉做为一个渠道来说,对医生的吸引力还是很大的。毕竟《多点执业》政策的发布,让医生可以有更多的出诊渠道,也能够增加他们的收入。

不过美黛拉走的是精品路线,不靠入驻医生的数量多来取胜,而是利用买手的作用,在医生入驻时就先帮用户做过一轮筛选,从而减小了用户选择医生的难度。

赵莹透露,第一批进驻美黛拉平台的有约400家诊所,覆盖中国15个主要城市,注册用户超过100万,单月流水过3000万。美购刚刚上了5个多月,已经预约了上万个项目,

创业邦记者了解到,2014年中国医疗美容行业规模500~1000亿,而整体美容行业市场规模可能高达5000亿。医美尤其是微整形,在中国从贵妇明星等小众阶层,开始下沉到城市白领女性,然而中国医美是个快速上升却又很混乱的市场,在这样的环境下,信息流通更显得有价值。这种信息流通的作用,也是现阶段医美电商和社区所发挥的最重要的价值。