如今,对于中国营销,绝大多数国际品牌都没有成功,中国拥有世界上最大的中产阶级,市场规模庞大,而对于合适的品牌,它可能是疯狂的盈利。中国人口已经达到14亿,预计到2022年,在线零售市场的规模将翻一番,因此认为向中国扩张将是一件轻而易举的事情是完全可以理解的。然而,品牌在这个多元化和复杂的市场中面临着许多挑战和陷阱,特别是那些对文化和消费者规范知之甚少的人。

品牌经常使用西方有效的产品,发现自己无法调整广告和广告系列策略以适应当地市场。但有必要清楚地了解中国市场的动态,以迎合中国消费者独特,独特的购买行为。如果您希望自己的品牌在中国蓬勃发展,这里有一些至关重要的营销错误要避免。

1.缺乏文化理解

外国品牌经常犯错误,没有花时间了解中国市场,并制定本地化战略以满足中国消费者的需求。中国的文化发展方式与西方完全不同,对于在线服务,他们有不同的期望,重点往往是重视客户体验。

ASOS是英国最大的在线时尚品牌之一,在英国和美国取得了巨大成功。 2016年,该公司关闭了其在中国的本地业务,其中一个主要原因是他们没有完全了解目标消费者或当地市场。他们没有正确地本地化他们的电子商务网站,导致用户体验不佳,并收取相对昂贵的交付费用。中国消费者已经习惯了世界上最便宜的物流系统,并且可以从天猫和淘宝等本地平台获得更快的交付。

2.无法本地化内容

内容本地化是一个被广泛误解和误用的术语,中国消费者是完全不同的受众,使用完全不同的社交媒体平台。内容营销策略需要相应调整,并能够与中国用户产生共鸣。内容也需要正确翻译,直接为当地观众翻译普通话可能是一项艰巨的任务。中文是一种语境语言,拥有真正了解目标受众的翻译是很重要的。品牌必须理解灵活性的必要性,并在计划活动时预先做出必要的努力,以了解哪些有效,哪些无效。

 

奢侈时尚巨头巴宝莉在发布一款特别的中国新年围巾后受到了相当强烈的反对,这条围巾的字母是汉字,该广告广泛传播给用户留下评论,暗示围巾看起来像一个仿冒品。Burberry也错误地定位了这个角色,这个角色通常在农历新年期间被颠倒过来。中国消费者具有令人难以置信的品牌意识,因此需要实施该国长期以来的传统和最新趋势才能成功开展活动。

3.文化上不敏感的运动

西方文化往往对中国社会有一种怀旧的看法,往往与现代中国消费者不一致。至关重要的是,品牌必须弥合差距,并了解陈词滥调策略很可能会陷入困境。这个国家的民族主义比以往任何时候都更加强大,中国消费者在品牌尊重社会进步和进步时就会欣赏。当外国品牌的广告宣传不真实或对其有负面影响时,他们都很清楚。

Dolce&Gabbana最近在他们的“DC Loves China”营销活动中犯了一个大错。该视频透露了一位身穿红色D&C连衣裙的年轻亚裔女子,她似乎无法用筷子吃意大利食物。最后的结局是一位男性叙述者问道:“这对你来说太大了吗?”。

中国社交媒体用户称该视频为亚洲女性的种族主义和不尊重,这种强烈反应导致了“抵制DG”活动,并且产品被从各种平台上移除。随着消费者对品牌行为越来越敏感,中国的文化态度也在不断变化。为了避免文化上的不幸,品牌需要考虑与当地人合作,以获得更真实的用户体验。

为了获得牵引力并在中国开展成功的营销活动,品牌必须在与目标受众建立真实联系方面发挥积极作用。只要您以正确的方式向他们推销,中国消费者就可以轻松连接。

他们渴望购买国外产品,所以在计划开始之前,第一步几乎已经完成。尽管如此,他们仍然更喜欢提供一定程度独家性的品牌,而最成功的营销活动往往会为粉丝提供个性化优惠和折扣。有许多创造性的方法和平台可用于在中国创建有效的营销活动。请记住,了解当地消费者的态度并制定适合文化的活动策略是推动您的活动走向成功的第一步。