中国在数字化和技术投资方面排名前三,也是全球最大的电子商务市场,占全球电子商务交易总量的近40%,中国是世界上三分之一独角兽的家园。

中国互联网用户的快速适应使电子商务在过去十五年中大幅增长,这也是由于移动支付的出现(来自腾讯“微信”和阿里巴巴“支付宝”)。

中国有2.8亿数字原住民

这种适应能力也是中国数字市场竞争激烈的源泉,网络用户的核心是数字原生,在中国接近2.8亿,几乎代表了美国的网络用户总数。这些数字原生代诞生于数字时代,随着这些发展而成长,但更重要的是,他们对数字世界充满热情,并为其在中国的积极发展做出贡献。

中国网络用户群的一个特点是,五分之一的网民通过智能手机使用互联网,而且68%的网民使用移动支付,当我们看到美国和欧洲市场在实施这种支付系统时遇到的困难时,这是一个独特的数字。

BAT – 百度阿里巴巴和腾讯

bat

2016年,英美烟草集团占中国风险投资总额的42%,而美国集图,如Facebook,亚马逊,Netflix和谷歌(FANG)仅占美国风险资本投资的5%。

数字在中国

那么这个数字生态系统是如何在中国发展的?谁是主要演员,它是如何构成的?这些是我们将在本文中回答的问题。

关键人物,主力,重要一员

中国数字生态系统的结构基于三大主要参与者,百度,阿里巴巴和腾讯,这三家公司已经成功建立了一个围绕数字发展和技术创新的帝国,为用户服务。

争夺生态系统的斗争

与谷歌,亚马逊等西方公司不同,这些中国公司正在围绕其核心业务建立一个生态系统。这意味着,他们不会专注于单一产品/服务的开发,而是很快就会开始投资管理其互联网用户日常生活的其他业务,同时进行创新(移动支付/交付/新娱乐平台/ ……)

这种发展的目的显然是在核心企业和围绕这个核心企业开发的公司之间建立一种联合形式,从而增加这些公司所形成的集团的实力和影响力。此外,这些群体的优势在于,通过投资除核心业务之外的其他业务,他们在竞争中提供了更有效的规则。

这就是为什么越来越多的平台试图与大型集团建立联系以获得用户可见性和可访问性的原因(电子商务平台将通过接受微信支付与腾讯联系起来)。

相反,如上所述,西方公司重视单一业务/产品的开发,如果一些公司获得新的实体(如Facebook收购Instagram),这是为了增强和发展公司的初始业务,而不是寻求扩大提供给用户的服务/产品范围。

政府和中国的生态系统

政府的作用也非常重要,与不敢为数字结构发展承担风险的西方经济体不同,中国政府有时间进行创新并投资于新的创新实体,政府目前还在建立一个开发和投资数字化的基础设施。

中国人沉迷于互联网

网民也是中国生态系统发展如此重要和有效的重要原因,事实上,中国人在社交网络和数字平台上比西方同行更加活跃。此外,中国人是与内容互动的“活跃”用户,而西方人则更“被动”。66.8%的网民年龄在20到49岁之间,这使他们能够在网络上活跃,但也有能力在电子商务平台上消费。正是这些功能促成了许多电子商务的发展平台以及与其报价相关的用户数量,网友允许快速的商业化的商业模式。

发展战略

中国数字公司为了发展自己的业务,将努力在与其交易不同的领域取得进展,以“包含”用户的需求,并积极参与该用户日常活动的所有领域,能够拥有满足他所有需求的数字解决方案。这主要是通过所谓的“超级应用程序”来完成的,这些应用程序主要由腾讯和阿里巴巴通过微信和支付宝提供,提供与教育,健康相关的服务(作为对个人体育活动的监控,或者用于医疗监控)。例如),娱乐(游戏,视频,购物),甚至是实际生活(火车票/飞机)等。微信可以在超级应用程序(2017年)和支付宝上找到90个功能,这些应用程序不仅满足用户的需求,其主要优点之一是它们可以收集每个用户的数据,从而可以提高新输出的性能特征 / 制品 / 服务。

数字是中国的未来

由于中国是大量创业公司的所在地,创新动力非常强大,因为竞争非常激烈,规模不断扩大,英美烟草集团经常投资有前途的创业公司,总是为了覆盖更多的基础。

为了保护这一发展,这些中国公司将倾向于直接削减其公司与竞争之间的联系,这意味着从他们的平台到竞争平台的链接将无法工作,因为它将被起始平台阻止。

西方公司有时使用类似的保护技术,通过链接阻止对平台的访问。然而,对于其他公司,Facebook,亚马逊等公司倾向于为自己的交易辩护,并确保没有竞争侵占他们的领域,与投资并寻求赢得竞争领域的中国人形成鲜明对比。

为了提高策略的效率,如果可以在ROI方面获得facebook获取Instagram的结果,那么由于投资是中国的,因此更难以了解中国团体的结果,由几个不同的实体制成,具有不同的结构和大小。

此外,之前仅在中国运营的公司通过投资海外实体,特别是发达经济体和数字部门,越来越多地跨境发展。通过这些投资,中国力求走在该领域技术进步和创新的前沿。除此之外,公司还积极参与国外的并购(电子游戏,电信,电子商务……),以实现同样的发展目的。

除了这些大型团体之外,其他中国数字公司在国外也非常有效地发展,例如TikTok应用,允许创作具有欧洲市场非常好的效果和音乐的创意视频,特别是在美国,2018年每天有近1.5亿活跃用户)。

中国数字化创新的未来 

英美烟草集团现已在中国建立,并不断向海外扩张。现在,每个小组都参与了对正在发展成为中国未来数字化领导者的独角兽和公司的资助。

这些中国演员正在逐步发展他们的生态系统,例如小米品牌,该品牌最初只销售手机,但现在正在多元化进入与生活方式相关的其他领域,如电脑,煮饭机,相机,电动滑板车,空气净化器,等等

网易

或者另一个例子可能是:网易(一家中国公司,其门户网站163.com在中国特别受欢迎),正在发展形成自己的数字网络。为了在市场中成长,网易特别投资于软件,视频游戏和在线视频平台。通过与迪士尼签订合作伙伴关系,创造新的“超级英雄”角色,其品牌的冒险将在网易平台上推出,该品牌尤其在娱乐方面取得了越来越大的成功。

中国的电子商务

中国集团现在是电子商务和以客户为导向的数字服务的领导者,但他们在技术和数字发展导向生产方面往往略有延迟,这将提高不同领域的效率。然而,中国与其他国家之间的差距并不大,而且正在迅速缩小。中国(与许多其他国家一样)拥有大量数字化的部门,如信息和通信技术,媒体等。然而,政府部门也是数字化问题的核心,也是与消费品生产和公共服务相关的行业(如安装在中国家庭中的智能电表)。

政府也可以继续朝着数字化发展的方向发展,这意味着继续在这个领域投入巨资,这将使数字泡沫得以发展。政府可以通过数字化和创新来促进竞争的动态,推动企业开发新项目,以提高所有部门的联系,生产力和效率。政府必须在数字中断期间监控劳动力市场的波动,所有这些任务都证明了政府在数字化取得进展的过程中必须在未来几年发挥的关键作用。

国家一级的数字服务。

数字产品在国家一级的可获取性应促进中国数字生态系统的进一步发展,事实上,首先,中国的劳动力仍然很容易获得,加上中国拥有稀土(这些是用于制造高科技混合动力车,LED,屏幕,光伏板,风力涡轮机的矿物材料等)主要集中在非洲,部分集中在中国境内(等)。通过在非洲的合作与合作,以及将中国与非洲航线联系起来的“一带一路”倡议。

在中国很容易获得稀土,并有望促进未来业务和未来数字化产品的发展,这些低成本产品的创造在过去已经为中国的迅速崛起做出了贡献:特别是随着华为,Oppo,小米等中国品牌提供智能手机的生产,他们提供100至300欧元的智能手机。因此,智能手机可供大部分人口使用,数字服务的兴起可以开始。

电子商务王国

由于轻松访问移动设备和技术,中国的电子商务发展迅速。并且因为微信等应用程序已经发展成为“一体化”应用程序,结合了多个西方应用程序(Facebook,谷歌,优步,预订,Paypal,游戏,Tinder等等,这要归功于微程序微信的出现)。同样的平台,手机已经成为中国人民武器的延伸。

应用程序不断发展并掌握所有中国用户的生活并将其推向一个独特的数字生态系统,由于移动支付,现金几乎从日常生活中消失(而在法国,仍有可能通过支票付款!) 。

二维码

二维码现在允许您做几乎任何事情,支付,查找信息,在餐馆订购食物等。而天猫,淘宝,阿里巴巴等电子商务应用程序通过在其平台上引入新的创新来利用这项技术:增强现实商店展示,红包赢得折扣等.O2O战略的发展(在线到离线)也使电子商务在保持实体零售空间的同时得以提升。

所有这些都是围绕着这样一种信念建立的,即中国是电子商务的核心,并希望在提供创新和新技术的同时保持这一领域的领先地位。

结论 

在寻求在全球范围内获得影响力的同时,中国在创新方面走得更远,更进一步。在电子商务和客户服务等领域已经取得了很大进展,未来将带来挑战,将中国推向新的领域。