早些时候,我们谈到了2018年定义最佳SEO的最突出的趋势。采用有机搜索技术,让访问者入门并让他们在您的网站上花费更多精彩时间的行为 – 有很多可以描述的行为。但是,百度搜索引擎不是客户流量的唯一战场; 如果你正确地玩牌,你可以从社交媒体中获得更多。

1.短命的内容,以蚀食常青树

常绿内容对搜索引擎优化非常有用。一个长期保持相关性的网页,吸引很多反向链接并从SERP获得大量点击是一个强大的搜索引擎优化资产,它将增加网站在谷歌眼中的权威。很容易假设这种类型的内容在社交媒体营销中会同样有效,不是吗?

你错了!

当故事发布时,短暂的内容占据了社交媒体的焦点。在24小时内自动拍下的照片吸引用户进入漩涡。这些内容对流行歌曲或流行歌手的最后一场音乐会,或者宝宝的第一个单词有同样的影响:它是独一无二的,如果你错过了它,你将永远不会再有机会见证它。难怪它在社交媒体上也很有魅力。

各大自媒体也认识到了这一点的潜力并创造了自己的故事。所以当你选择你的社交媒体营销策略时,短暂的内容将成为你新的最好的朋友。

2.广告花费更多

如果你已经在这个行业工作了几年,你可能已经注意到今年的在线广告比以前消耗了更多的预算。你不会是唯一的一个。在2017年,各大社交媒体获得了上千万的广告客户,并且他们一直在慷慨解囊。广告费用越来越昂贵,这在2018年将继续成为流行趋势。

换句话说,你将需要更深的口袋和一个非常好的预算计划。

3.更严格的在线安全

网络安全是一件严肃的事情。统计数据显示,绝大多数互联网用户担心他们的私人信息被盗。由于在线业务往往需要向客户询问他们的信息,因此您不会成为问题的一部分至关重要。

社交媒体平台将加强其安全性,使浏览更安全的体验。对于企业来说,在询问客户信息时,他们的意图是透明的。一项研究表明,当人们公开地告诉他们为什么需要这些信息时,人们会更加乐于分享他们的信息,并且承诺带来更好的用户体验。

4.从千禧一代转移到Z一代

他们年轻,身体强壮,他们正在寻找属于他们的地方。Z世代即将到来,并准备将世界掌握在其手中。这是事物的自然秩序,自然倾向于那些知道如何适应的人。这其中包括社交媒体营销商 – 当然。

我们正在谈论第一代使用电脑和浏览互联网的人。他们从内而外了解信息技术,并为用户体验提供高标准。有了这样一个知情的新观众,营销策略的转变将是激进的。你怎样才能满足精通Z世代的期望?

为您的数字内容提供一种优雅,充满活力的感觉。确保它在所有设备上看起来很棒。

使用视觉效果为观众创造价值。你的内容应该是“这就是你一直在寻找的东西”,而不仅仅是“买这个”。

广泛传播并建立您在许多社交平台上的存在。

发布内容短而且可以在8秒内消化。

启用并鼓励反馈。

Z一代

5.聊天机器人和消息平台

消息传递应用程序被企业积极地用作接触客户的渠道。很明显,为什么:每个移动设备至少有一个。消息传递应用是SMM战略的一个因素吗?如果没有,您错过了与观众沟通的最丰富的频道之一。

为了充分利用通讯应用程序,您应该在等式中添加聊天机器人 – 因为您无法立即回复客户。聊天机器人很容易创建,而他们的管理不需要专业知识(尽管聪明的头部永远不会受到伤害)。在熟练的人手中,他们可以很好地模拟真实的对话,并且随着时间的推移,他们可能会进一步得到改善。

6.与观众的互动更加温暖

自动化的聊天机器人很方便,可能会变得很庞大,但他们永远不会击败良好的人类互动。这将需要一个超级先进的AI来完全替代人类。2010年末的发展还为时过早,所以现在只能在人类不在的时候使用聊天机器人。人们更喜欢与其他人谈话,而不是机器。现在是2018年,机器人仍然受到虐待 – 难以置信。

你如何描述一个完美的员工,他的职责是与客户交谈?温暖,尊重,可以进行交谈?我想你会认为这些和其他特征是强制性的。提高标准:专业行为打开门,赢得心,也可以让一个人变得富有。像专业人士一样行事,你会被相应的世界对待。

7.利用用户生成的内容

影响者和他们的数千观众不是提高品牌知名度的唯一渠道。有更多的狭窄空间,你可以尝试和挤压你的信息。针对较小的受众,或微观影响,可以通过用户生成的内容传播单词来完成。让听众完全自愿地谈论你,不附带任何条件。

如何做到这一点?这是一个众所周知的例子:星巴克。他们在杯子上拼错客户名字的习惯是因为互联网和其他一些因素而臭名昭着。一个有趣的噱头就是激发顾客讨论品牌所需要的一切,现在即使那些不去星巴克的人也知道这一点。大获成功!

然后是美国联合航空公司……你知道吗,我更好地坚持星巴克作为利用UGC的一个例子。

机器人

8.更多视频,特别是现场直播

视频必须是当今最流行的信息媒介。无处不在 – 特别是在社交媒体平台上,人们不断要求更多。如果没有视频,您的社交媒体广告系列会是什么?提示:答案以“b”开始并以“oring”结尾。不,它不是“亲肤”。假期已经结束,请勿将SMM与他们混淆。

什么是使用视频的最佳参数?社交媒体是他们最有效的地方。在那里他们可以被用户分享,从而传播你的信息并提升品牌知名度。更重要的是,实时视频(这是时髦短暂内容的一个很好的例子)可以让您的观众实时与您互动。只要确保你的观众在你上场之前就会观看。

9.影响力营销

社交媒体影响者拥有数千人,有时甚至数百万的追随者尊重他们的意见。这包括他们对品牌的看法。如果你在竞选中设法让有影响力的人参与其中,你的品牌可以获得疯狂的曝光率 – 尽管我可以向你承诺这不是一件容易的事。你将只是争夺影响者支持的无数品牌之一。

尽管如此,在影响力的帮助下,广告品牌已被证明是一种有效的策略,因此它在2018年将会变得更大。写下你的思想领袖名单,并准备妥善使用它。

10.更多个性化内容和观众参与

在线广告很受用户的不喜欢,因为它是。如果广告的内容违背了用户的个人偏好或完全不礼貌?你可以想象这个反应。幸运的是,通过分析观众数据并迎合他们的兴趣可以防止这种失误。

找到这个问题的答案:您的买家最常见的类型是什么?他们拥有什么特征(如年龄,性别,文化程度,偏好等)?通过创建用户角色并为他们定制内容,您可以提高其客户的价值。把自己放在自己的位置,看看在线内容。

这就是为什么内容个性化的工具和平台将在今年看到更多的用途。在太晚之前赶上时髦。

11.在多个平台上建立存在

为什么要停留在一个社交平台上,其中有很多存在?有太多的比赛要打猎了,还有很多好的印象。无论如何,只有一个平台上的用户很少成为用户。想想你可以(并应该)指引你所有的交通!

分支并尽力涵盖可能对您的业务有益的所有社交平台。社交媒体和SEO联盟提供的好处因平台而异,因此请明智地选择。确保在您使用的每个主要社交网络上跟踪您的社交活动; 如果它很低,你会想要反应。

还有一点需要记住:虽然大多数人都在几个社交网络上闲逛,但是没有人能够一次到处都是。记下更新时间,以便最大限度地提高将看到您的内容并参与其中的用户数量。