苹果公司周三宣布发布新的iPhone及其即将推出的iOS 12,苹果的举动是为了回应消费者日益增长的新思维 – 人们希望更多地控制他们的数字体验。

周三,苹果公司推出了一系列新iPhone手机,一些智能手机品牌的粉丝将立即购买,而其他人将等待数周甚至数年购买。该公司还宣布其即将推出的移动操作系统iOS 12将于下周发布 – 这一开发将立即影响到iPhone 7亿多用户的大量需求。首席执行官蒂姆库克在开幕致辞中表示,苹果已经在全球发售了近20亿台iOS设备。

如此规模,新的操作系统将引起各地移动游戏品牌的强烈好奇,特别是因为iOS 12将使用户更容易微调他们的通知体验。iPhone客户可以更轻松地控制通知是否中断,以及监控他们从品牌营销人员收到的通知数量。苹果公司此举是为了回应消费者中不断增长的新思维方式 – 人们不希望看起来和表现得像是他们对自己的智能手机或任何其他设备上瘾。

数字健康是营销人员需要考虑的一个新兴因素,他们需要适应。如果他们滥用通知,iPhone应用程序用户会将其置于被动消费状态,如果有的话,甚至更糟,删除其应用程序。现在是时候学习如何超级相关 – 成为人类 – 通知。考虑到这一点,营销人员需要了解iOS 12需要了解的4件事。

1.移动相关性处于拐点

Apple正在使用iOS 12做什么 – 让iPhone用户能够更好地控制通知 – 指向更大的问题:移动营销人员绝对需要提供实用程序,有用的提示,及时的报价等等,否则,你只是不可持续的媒体噪音水平的另一部分,只会加剧。

在不远的将来,人们不仅可以通过智能手机和智能扬声器进行数字通信,还可以通过智能耳机,手表,眼镜,汽车,冰箱,机器人以及其他通过互联网和AI供电的物体进行数字通信。事实上,周二,Verizon和AT&T 公布了在美国几个城市推出5G网络的计划,有效地推动了物联网大规模使用的物联网管道。

很快,可能会有大量的通知发送给消费者; 在这样一个可能混乱的环境中吸引他们的人性将是营销人员的关键。因此,现在是时候通过向您的应用用户提供有价值的消息来改善您的通知。

2.还有更多选择

iOS 12引入了“安静”通知 – 换句话说,当发送此类消息时,您的手机将不会“ping!”。相反,这些通知将绕过锁定屏幕并直接进入通知中心。同时,用户可以强制要求在锁定屏幕上看到“突出”通知。这些选择使用户能够更轻松地控制哪些通知会中断它们,以及它们在完成其他地方的聚焦后将会到达哪些通知。

以幼儿的父母为例,他们可能会将他们的亚马逊通知设置为安静,因为他们不需要在尿布交付时实时发出警报。相反,他们希望他们的日托应用程序能够突出显示他们不想错过的通知。

3.消息现在整洁

营销人员需要了解的另一个变化是新操作系统将引入通知分组。这是一个备受期待的功能,它将应用程序的通知组织成易于使用的捆绑包,允许用户避免混乱的锁定屏幕和通知中心,并刷过通知堆栈而不是滚动按时间顺序列表。

营销人员可以为他们的应用程序的通知设置不同的组 – 教育,促销,交易 – 以避免用户错过重要更新,如节日礼品交付ETA,如果所有通知都堆叠在一起。  

4.品牌应扩大通知偏好中心

应用内偏好中心为向移动应用用户展示您的品牌不会将时间视为理所当然的绝佳机会。营销人员应该通过入职流程以及各种自有和社交媒体渠道,为应用用户提供细粒度的控制。

Apple还帮助提升认知度,并让应用营销人员和消费者更轻松地进行通知管理。使用iOS 12,如果您的应用具有偏好中心,则可以深入链接到设备通知设置。

现在,如果iPhone用户点击“管理”或“关闭”通知,他们将被带到应用程序的偏好中心,营销人员可以通过允许他们为各种类别打开或关闭通知来保留更高级别的选择,用户还可以为某些主题设置首选频道或消息频率。

品牌的意图从未如此关键

总而言之,本周Apple的举动表明,通知是iPhone体验的重要组成部分 – 在iOS 12中,通知中心将成为最突出的收件箱。

营销人员可以通过为消费者提供有价值的东西来让他们的消息传递值得每个人的时间。这种敏感性将为品牌提供人性化的触觉,创造出恳切意图的体验,而不仅仅是另一种ping。