几个星期前草根SEO参加了南宁本地的一个小型会议，“数字化转型”一词出现了。我之前听过这个词，但不确定它到底是什么意思，所以我用Google搜索了它，以下是我在i-SCOOP网站上发现的内容：

“数字化转型是企业和组织活动，流程，能力和模式的深刻转变，以战略和优先的方式充分利用数字技术组合的变化和机遇及其对社会的加速影响，目前和未来的转变心神。”

这给我留下了更多问题而不是答案，所以我提出了自己的定义：

“使用ERP来管理工作单成本，容量和库存，这样你就可以停止猜测了。”

我比i-SCOOP更喜欢我的定义。（没有冒犯i-Scoop的意思）我仍然喜欢并相信它，但我已经意识到我的定义需要一些解释。

所以让我为你分解一下，从最后一部分开始：“…… 所以你可以停止猜测 ”。在大多数情况下，您的客户要求您提供与他们一起订购的订单。当公司不管理他们的能力时，他们依赖于该日期的标准交货时间。如果客户想要更早的日期，则需要批准。这通常需要打电话或开会，每种方法都是一种直觉。或者正如我所说，这是猜测。猜测只能让你到目前为止，所以这样做的公司通常会每天处理延迟订单。

那么目标是停止猜测。你是怎样做的？这使我们进入声明的中间部分：“ ……管理工作单成本，容量和库存…… ”这是数字部分。确保数据正确无误; 保持数据清洁。这是许多公司都在努力解决的问题。数据不干净，因此不使用它。由于他们不使用它，它会变得更糟。推广清洁数据的方法是依靠它。如果你不依赖它，谁在乎它是对还是错？我不建议使用不良数据; 我建议开发一个流程，通过使用ERP系统中的数据来回答合理的业务问题。做到这一点我花了多少钱？是一个合理的商业问题。使用ERP来回答这个问题是ERP的合理使用。如果您不相信数据，请找出错误原因并进行修复。

现在让我们看一下定义的第一部分：“ 使用ERP …… ”。这是转型部分。到目前为止，这是公司面临的最大挑战。这比保持数据清洁要困难得多，因为它涉及文化变革。没有经历过这种情况的公司是“声音激活”的公司。生产告诉销售紧急订单的发货日期。主管告诉员工要运行什么。举行生产会议，这样每个人都可以谈论订单的位置以及是否能按时发货。

经历转型的公司使用ERP来确定他们是否能够满足客户的需求。员工知道要运行什么，因为他们有根据计划生成的调度报告。在进入生产会议之前，每个人都知道订单的状态，会议将讨论如何使问题订单重回正轨。

语音激活有一定的“自由”; 数字驱动有一定的纪律。（自由是引用的，因为你实际上是缺乏数据的奴隶，但感觉就像自由，因为你可以说出并做正确的事情，而不用担心数据会说什么。）这就是我所指的文化变革数据驱动的决策与猜测和讨论。从理智上讲，大多数人都认为数据驱动的决策更有意义。直到他们需要变得更有纪律并使用数据来做出决定。这感觉很奇怪，所以看起来很难，所以员工想要退回到原来的方式。

任何改变都很难; 但制定计划可以降低失败的风险。